Если после стирки на одежде появляются разрывы, зацепки, потёртости или другие следы повреждения, сначала проверьте подготовку вещей к загрузке и выбранные настройки программы. Причина может быть связана с посторонними предметами в карманах, застёжками, съёмными деталями, неподходящим режимом или особенностями самого изделия. Ниже перечислены действия, которые можно безопасно выполнить без вскрытия стиральной машины.

Почему так бывает

  • Посторонние предметы остаются в карманах. Перед стиркой полностью опустошите карманы. Перед запуском программы карманы нужно проверять.
  • Одежда неправильно подготовлена. Застегните одежду, завяжите пояса, а вещи с длинным ворсом выверните ворсом внутрь. Одежду подготавливают перед загрузкой.
  • Вещи зажаты дверцей. Перед запуском убедитесь, что бельё не попало между дверцей и уплотнителем. Нужно проверить положение белья перед началом стирки.
  • Материал разрушается от контакта с водой. Не стирайте такое изделие в машине: очистите его вручную или обратитесь к специалистам. Для изделия следует выбрать ручную чистку.
  • Изделие нельзя стирать в стиральной машине. Не используйте машинную стирку и выберите ручную чистку. В этом случае нужно отказаться от машинной стирки.
  • Сильное механическое воздействие при стирке. Выберите деликатный режим и минимальный или отключённый отжим. Режим и отжим можно выбрать самостоятельно.
  • Клеевая основа изделия повреждается при стирке. Не стирайте изделия с клеевой основой в стиральной машине. Такое изделие нельзя загружать в машину.
  • Слишком высокая скорость отжима для деликатных тканей. Снизьте скорость отжима, не превышая 1200 оборотов в минуту. Скорость отжима регулируется пользователем.
  • Съёмные детали одежды не сняты. Перед стиркой снимите все съёмные детали. Их снимают до загрузки вещей в машину.
  • Слишком энергичная предварительная стирка. Стойкое пятно обработайте вручную мягким моющим средством до основной стирки. Пятно обрабатывают вручную до запуска программы.
  • Остатки чистящей жидкости остаются в барабане. Запустите дополнительное полоскание и отжим. Дополнительное полоскание запускается пользователем.
  • Бюстгальтеры с застёжками стираются незастёгнутыми и без защитного мешка. Застегните бюстгальтер и стирайте его в наволочке или специальном мешке. Бюстгальтер застёгивают и помещают в мешок перед стиркой.

Когда это норма

Для симптома «повреждается бельё или на одежде остаются следы и разрывы» нормальных случаев не указано. Повреждение одежды связано с условиями подготовки изделия, выбранным режимом или невозможностью машинной стирки конкретной вещи.

Что сделает мастер

Мастер поможет определить причину повреждения белья и подскажет, какие условия стирки нужно изменить. В зависимости от ситуации он рекомендует полностью опустошать карманы, застёгивать одежду и бюстгальтеры, завязывать пояса, снимать съёмные детали, выворачивать вещи длинным ворсом внутрь и проверять, чтобы бельё не оказалось между дверцей и уплотнителем.

Также мастер порекомендует ручную чистку изделий, которые нельзя стирать в машине, и отказ от машинной стирки вещей с клеевой основой. Для деликатных тканей подбирают деликатный режим, минимальный или отключённый отжим; скорость отжима не должна превышать 1200 оборотов в минуту. Стойкие пятна обрабатывают вручную мягким моющим средством до основной стирки, а для удаления остатков чистящей жидкости запускают дополнительное полоскание и отжим.