Если стиральная машина NEFF плохо полоскает бельё, после цикла остаётся пена или на ткани видны пятна, причина может быть связана с дозировкой и выбором моющего средства, загрузкой, настройками программы, размещением средства в лотке или состоянием самой машины. Часть проверок и действий доступна владельцу без вскрытия корпуса и использования инструментов.
Почему так бывает
- Избыток моющего средства. Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны владельцу.
- Неправильная установка сливного шланга. Правильно подключите сливной шланг к канализации. Подключение сливного шланга доступно пользователю.
- Неподходящее моющее средство. Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
- Перегрузка барабана. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Загрузка белья регулируется пользователем.
- Неправильное размещение средства в лотке. Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
- Ржавеющий предмет в барабане. Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны владельцу.
- Скопление грязи и остатков средств в машине. Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Такая очистка разрешена владельцу.
- Неподходящая программа для степени загрязнения. Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
- Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство. Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны владельцу.
- Недостаточное полоскание. Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Эта функция запускается пользователем.
- Загрязнённая вода впитывается материалом. Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды. Проверка воды и установка фильтра доступны владельцу.
- Избыточное использование соды. Не добавляйте соду в больших количествах. Дозировку соды регулирует пользователь.
Когда это норма
Нормальной считается работа выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.
Что сделает мастер
При обращении мастер учтёт перечисленные причины и выполнит рекомендованные действия в рамках эксплуатации машины: поможет подобрать дозировку и средство, настроить дополнительное полоскание, проверить подключение сливного шланга, выбрать подходящую программу и размещение средств в лотке. Также мастер может выполнить доступную очистку барабана, манжеты и лотка, удалить ржавеющий предмет и пятна, проверить качество воды и установить фильтр для воды, если это необходимо.
До обращения проверьте загрузку барабана, программу, отсеки лотка, количество моющего средства и возможность запуска дополнительного полоскания. Эти действия не требуют вскрытия машины или использования инструментов.
