# В посудомоечной машине NEFF много пены в камере — причины и что делать

> Если в камере посудомоечной машины NEFF образуется слишком много пены, причиной может быть неподходящее моющее средство, слишком мягкая вода или пролитый…

Если в камере посудомоечной машины NEFF образуется слишком много пены, причиной может быть неподходящее моющее средство, слишком мягкая вода или пролитый ополаскиватель. Избыток пены появляется не из-за самой программы мойки, а из-за средства, его дозировки или попадания ополаскивателя на поверхности внутри машины. В каждом из этих случаев сначала можно выполнить безопасные действия без вскрытия корпуса и без использования инструментов.

Важно определить, что именно могло привести к появлению пены. Вспомните, какое средство было залито или добавлено в диспенсер, не менялась ли жёсткость воды и не пролился ли ополаскиватель при заполнении его отсека. Это поможет выбрать правильный способ устранения причины.

## Почему так бывает

### Используется средство для ручного мытья посуды

Обычное моющее средство, предназначенное для ручного мытья посуды, не подходит для посудомоечной машины. Оно может вызвать сильное пенообразование в камере.

**Что можно сделать самостоятельно:** прекратите применение обычного средства и используйте только моющее средство для посудомоечных машин.

**Почему это важно:** следует использовать средство, предназначенное именно для посудомоечных машин.

### Очень мягкая вода

При очень мягкой воде может потребоваться меньше ополаскивателя. Если его дозировка слишком велика, в камере может образовываться избыточная пена.

**Что можно сделать самостоятельно:** уменьшите дозировку ополаскивателя. При необходимости разбавьте ополаскиватель водой в пропорции 50:50.

**Почему это важно:** необходимо уменьшить количество ополаскивателя или разбавить его водой.

### Ополаскиватель пролит или перелился

Если ополаскиватель пролился за пределы диспенсера или перелился при заполнении, его остатки могут стать причиной большого количества пены во время работы машины.

**Что можно сделать самостоятельно:** удалите остатки ополаскивателя мягкой влажной тканью. После этого закройте крышку диспенсера.

**Почему это важно:** пролитый ополаскиватель необходимо удалить влажной тканью.

## Когда это норма

Для симптома «в камере образуется слишком много пены» отдельная норма не указана. Если пены стало заметно больше обычного, проверьте используемое моющее средство, дозировку ополаскивателя и наличие его следов вокруг диспенсера.

## Что сделает мастер

Мастер поможет устранить причину повышенного пенообразования в соответствии с обнаруженной ситуацией. Если использовалось неподходящее средство, будет рекомендовано применять только моющее средство для посудомоечных машин и прекратить использование средства для ручного мытья посуды.

При очень мягкой воде мастер уменьшит дозировку ополаскивателя или укажет на необходимость его разбавления водой в пропорции 50:50. Если ополаскиватель был пролит или перелился, его остатки удаляются мягкой влажной тканью, после чего закрывается крышка диспенсера.

Самостоятельно вскрывать корпус посудомоечной машины для устранения этого симптома не требуется. Начните с проверки моющего средства, дозировки ополаскивателя и состояния диспенсера.

---

NEFF. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).