# Неприятный запах из посудомойки NEFF — причины и что делать > Неприятный запах из посудомоечной машины NEFF чаще всего связан с остатками пищи, жировыми отложениями, влагой внутри камеры или особенностями… Неприятный запах из посудомоечной машины NEFF чаще всего связан с остатками пищи, жировыми отложениями, влагой внутри камеры или особенностями эксплуатации. В большинстве таких случаев владелец может самостоятельно выполнить безопасную очистку и изменить порядок использования прибора. Ниже перечислены основные причины запаха и действия, которые помогут устранить его без ремонта. ## Почему так бывает ### Грязь и остатки пищи на уплотнителях На уплотнителях и в углах дверцы могут оставаться частицы пищи, из-за которых появляется неприятный запах. Регулярно очищайте уплотнители и углы влажной губкой или щёткой с малопенным моющим средством. Уплотнители очищаются влажной губкой, поэтому для такой процедуры не требуется ремонт. ### Неправильное расположение сливного шланга Если сливной шланг расположен неправильно, это может способствовать появлению запаха. Проверьте положение его конца и установите конец сливного шланга не ниже 30 см от пола. Положение сливного шланга меняется самостоятельно. ### Загрязнённые фильтры Остатки пищи и жировые отложения на фильтрах могут стать причиной неприятного запаха. Регулярно промывайте фильтры под проточной водой с моющим средством. При сильном засорении не запускайте повторную полную мойку до очистки фильтров. Фильтры промываются пользователем. ### Мусор в нижней части дверцы В нижней части дверцы есть участок, куда во время мойки не попадает вода. Если там скапливается мусор, он может вызывать запах. Удалите крупный мусор и протрите нижнюю часть дверцы и уплотнители. Эта зона доступна для очистки. ### Влага остаётся внутри камеры после мойки После завершения цикла внутри камеры может сохраняться влага. Она способствует появлению неприятного запаха. Оставляйте дверцу открытой примерно на полчаса после цикла и обеспечивайте полное высыхание камеры. Просушка камеры не требует ремонта. ### Нерегулярное использование или сильно пахнущие остатки пищи Запах может появляться, если машина используется нерегулярно или в ней остаются сильно пахнущие продукты. Используйте предварительное ополаскивание, а при необходимости — совместимые очистители или дезодоранты. Ополаскивание и такие очистители применяются самостоятельно. ### Агрессивные отдушки в ароматизаторах Дешёвые ароматизаторы неизвестного состава сами могут иметь резкий или неприятный запах. Не используйте такие средства и выбирайте сертифицированные ароматизаторы. Выбор ароматизатора относится к эксплуатации прибора. ### Длительное использование низкотемпературных программ Если низкотемпературные программы использовались длительное время, для профилактики примерно раз в месяц запускайте программу с высокой температурой. Горячую программу пользователь запускает самостоятельно. ## Когда это норма Запах новой техники или заводской смазки может ощущаться в начале эксплуатации. В этом случае проветрите прибор и продолжайте эксплуатацию: такой запах обычно исчезает вскоре после начала использования. ## Что сделает мастер Перечисленные причины устраняются в рамках обычного ухода и правильной эксплуатации: очистки уплотнителей, фильтров и нижней части дверцы, просушки камеры, проверки положения сливного шланга и выбора подходящих средств. Для этих действий обращение к мастеру не требуется. Если после выполнения указанных действий неприятный запах сохраняется, обратитесь в сервис. Специалист сможет оценить состояние посудомоечной машины и определить причину, которая не относится к перечисленным случаям. --- NEFF. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).