Не растворяется таблетка в посудомоечной машине NEFF

Если после завершения программы в дозаторе или рабочей камере остаётся таблетка, либо моющее средство забирается не полностью, причина может быть связана с водой, загрузкой посуды, способом внесения средства или выбранной программой. В перечисленных случаях сначала проверьте безопасные настройки и загрузку машины, не разбирая корпус и не используя инструменты.

Почему так бывает

  • Жёсткая вода. Используйте фильтр или смягчитель воды. Фильтр или смягчитель устанавливается пользователем.
  • Таблетка застревает в дозаторе. Кладите таблетку в рабочую камеру рядом с фильтром. Таблетку можно правильно разместить самостоятельно.
  • Посуда блокирует крышку дозатора или выпадение таблетки. Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и падению таблетки в рабочую камеру. Для этого нужно только изменить загрузку посуды.
  • Моющее средство загружено слишком рано и намокло. Загружайте средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе. Правильная загрузка средства доступна пользователю.
  • Выбрана короткая программа, а таблетки растворяются медленно или по-разному. Используйте более длительную программу мойки. Выбор программы выполняется самостоятельно.
  • Средство загружено не в предназначенное отделение. Загружайте средство в соответствующее отделение. Средство помещается в нужное отделение без ремонта.
  • Моющее средство загружено после включения машины. Загружайте средство до включения посудомоечной машины. Средство загружается до запуска программы.
  • Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно. Разделите таблетку пополам. Таблетку можно разделить без ремонта.
  • Использовано чрезмерное количество моющего средства. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе. Дозировка регулируется пользователем по отметкам.

Когда это норма

  • Нормальная работа посудомоечной машины. Если машина работает нормально, действий не требуется.
  • Программа отменена на определённом этапе. Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу. Это нормально.

Что сделает мастер

Перечисленные причины устраняются владельцем без ремонта: можно установить фильтр или смягчитель воды, изменить расположение посуды, правильно загрузить средство, выбрать более длительную программу и выставить подходящую дозировку по отметкам на дозаторе. Также таблетку можно разместить в рабочей камере рядом с фильтром или разделить пополам, если крышка дозатора прилегает слишком плотно либо открывается неправильно.

Для этих действий не требуется снимать панели, вскрывать корпус, менять детали или выполнять работы с электрикой. Если требуется именно ремонт, его выполняет мастер, поскольку самостоятельное вмешательство в устройство посудомоечной машины может быть опасным и привести к поломке.