# Микроволновка NEFF пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Микроволновая печь NEFF: запах гари или дым Запах гари или появление дыма при работе микроволновой печи NEFF может быть связано с загрязнением камеры,…

## Микроволновая печь NEFF: запах гари или дым

Запах гари или появление дыма при работе микроволновой печи NEFF может быть связано с загрязнением камеры, неправильным режимом приготовления, возгоранием продукта или неисправностью электрических компонентов. Если есть задымление, остановите печь и действуйте безопасно: не открывайте дверцу, отключите прибор от сети или электричество. При неисправности внутренних компонентов обратитесь к мастеру.

## Почему так бывает

- **Неправильное подключение печи.** Подключите печь напрямую к правильно установленной заземленной розетке, без переходников и удлинителей. Это можно сделать без вскрытия прибора.
- **Неисправность или перегрев трансформатора.** Отключите печь и вызовите специалиста для проверки, ремонта или замены трансформатора. Трансформатор требует профессиональной проверки или замены.
- **Накопление жира и остатков пищи внутри камеры.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте насухо. Очистка выполняется без вскрытия.
- **Перегорание другого электрического компонента.** Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта: проверка электрического компонента требует специальных навыков.
- **Превышение необходимой мощности или времени приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра.
- **Возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу и отключите печь от сети или электричество.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи.
- **Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием.** Выключите печь, отключите ее от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой; вызовите специалиста.
- **Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Это безопасное действие, не требующее вскрытия.
- **Перегрев компонентов или повреждение изоляции.** Отключите прибор от сети и обратитесь к мастеру. Повреждение изоляции требует профессионального ремонта.
- **Неисправность магнетрона.** Отключите печь и обратитесь в сервисный центр. Не ремонтируйте магнетрон самостоятельно.
- **Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления.

## Когда это норма

Нормальный запах при первом использовании и нагреве новых компонентов не должен вызывать беспокойства. Дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции.

## Что сделает мастер

Специалист проверит трансформатор, электрические компоненты, состояние изоляции и магнетрон, а при необходимости выполнит ремонт или замену неисправных деталей. Такие работы требуют обращения к мастеру: вскрывать корпус, самостоятельно ремонтировать детали или проверять электрические цепи опасно и может привести к повреждению печи.

---

NEFF. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).