Повреждение кабеля питания, вилки или изоляции микроволновой печи NEFF — это симптом, который нельзя оставлять без внимания. Кабель не должен соприкасаться с горячими частями прибора. Если кабель или вилка повреждены, печь нельзя включать и использовать: замену таких деталей должен выполнять изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист.
Почему так бывает
Сильный нагрев прибора
При сильном нагреве кабель питания может соприкасаться с горячими частями прибора. Чтобы не допускать этого, не размещайте кабель так, чтобы он касался нагретых элементов или других горячих частей печи.
Если при такой проверке обнаружено повреждение кабеля или изоляции, не используйте печь и обратитесь в сервисную службу. Ручная проверка позволяет выявить видимые признаки повреждения, однако замену кабеля должен выполнять специалист.
Использование неподходящего термометра для жаркого
Причиной проблемы может быть применение термометра, который не предназначен для данной печи. Для приготовления жаркого используйте специальный термометр, предназначенный именно для этой печи.
Самостоятельное действие в этом случае — выбрать подходящий термометр. Нужно использовать только термометр, предназначенный для данной печи. Если после использования неподходящего термометра повреждены кабель, вилка или изоляция, печь нельзя включать до обращения в сервисную службу.
Повреждение кабеля или вилки
При повреждении кабеля питания или вилки не включайте и не используйте микроволновую печь NEFF. Не пытайтесь самостоятельно заменить повреждённые детали. Кабель и вилку заменяет квалифицированный специалист: это должен сделать изготовитель, сервисный агент или другой квалифицированный специалист.
Самостоятельная замена не допускается, поскольку кабель и вилку должен заменять квалифицированный специалист. До проведения работ печь должна оставаться выключенной и не использоваться.
Когда это норма
Для симптома «повреждены кабель питания, вилка или изоляция» норма не указана. Повреждённые кабель, вилка или изоляция требуют прекращения использования печи и обращения к специалисту.
Что сделает мастер
Специалист выполнит проверку кабеля питания, вилки и изоляции, чтобы определить наличие повреждения. При необходимости повреждённые детали будут заменены. Кабель и вилку должен заменять изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист.
До приезда мастера не включайте микроволновую печь и не используйте её. Не выполняйте замену кабеля или вилки самостоятельно. Для устранения симптома обратитесь в сервисную службу NEFF.
