Если в микроволновой печи NEFF посуда, контейнер или упаковка трескается, лопается либо плавится, чаще всего причина связана с неподходящим материалом, повреждениями посуды или неправильным использованием режима. Перед следующим нагревом проверьте, подходит ли ёмкость для микроволновой печи и высокой температуры, нет ли на ней металлических деталей, трещин и сколов. Некоторые случаи можно безопасно устранить самостоятельно, без разборки печи и ремонта её деталей.

Почему так бывает

  • Слишком тонкие стенки формы или стакана. Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время. Достаточно выбрать подходящую посуду.
  • Хрусталь. Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи: хрусталь не используют для нагрева.
  • Посуда с трещинами или сколами. Не используйте повреждённую посуду. Её нужно заменить.
  • Неподходящий пластик или резина. Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5. Не применяйте её для приготовления при высокой температуре: нужно выбрать посуду Microwave Safe.
  • Деревянная посуда или изделия из древесины. Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
  • Пенопласт или вспененный пластик. Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
  • Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер. Снятие крышки и проверку пригодности такой ёмкости выполняет мастер, чтобы исключить ожоги от горячего содержимого, разрушение стекла и повреждение печи. Для сильного нагрева выберите термостойкую посуду.
  • Неправильное использование блюда для жарки. Следуйте инструкции производителя. Нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола.
  • Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края. Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями. Переложите пищу в подходящую ёмкость.
  • Герметично закрытая упаковка или контейнер. Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях и соблюдайте инструкции на упаковке.
  • Использование микроволнового режима без решётки. Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности.
  • Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме. Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

Когда это норма

  • Нагрев содержимого внутри печи. Дополнительных действий не требуется.
  • Нагрев противня в духовке. Дождитесь остывания противня. После остывания его форма восстановится.
  • Нагрев принадлежностей. Дождитесь охлаждения принадлежностей.

Что сделает мастер

Если после выбора подходящей посуды, снятия крышки, удаления металлических элементов и соблюдения инструкций упаковка или ёмкости продолжают трескаться, лопаться или плавиться, обратитесь в сервис. Мастер поможет проверить правильность использования посуды, решётки, блюда для жарки и принадлежностей с учётом выбранного режима. Самостоятельно вскрывать микроволновую печь, проверять или менять её детали не требуется: перечисленные причины устраняются правильным выбором посуды и соблюдением правил нагрева.