# Микроволновка NEFF: посуда трескается или плавится — причины и что делать

> Если в микроволновой печи NEFF посуда, контейнер или упаковка трескается, лопается либо плавится, чаще всего причина связана с неподходящим материалом,…

Если в микроволновой печи NEFF посуда, контейнер или упаковка трескается, лопается либо плавится, чаще всего причина связана с неподходящим материалом, повреждениями посуды или неправильным использованием режима. Перед следующим нагревом проверьте, подходит ли ёмкость для микроволновой печи и высокой температуры, нет ли на ней металлических деталей, трещин и сколов. Некоторые случаи можно безопасно устранить самостоятельно, без разборки печи и ремонта её деталей.

## Почему так бывает

- **Слишком тонкие стенки формы или стакана.** Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время. Достаточно выбрать подходящую посуду.
- **Хрусталь.** Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи: хрусталь не используют для нагрева.
- **Посуда с трещинами или сколами.** Не используйте повреждённую посуду. Её нужно заменить.
- **Неподходящий пластик или резина.** Используйте только посуду с маркировкой *Microwave Safe* или *PP/5*. Не применяйте её для приготовления при высокой температуре: нужно выбрать посуду *Microwave Safe*.
- **Деревянная посуда или изделия из древесины.** Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
- **Пенопласт или вспененный пластик.** Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
- **Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер.** Снятие крышки и проверку пригодности такой ёмкости выполняет мастер, чтобы исключить ожоги от горячего содержимого, разрушение стекла и повреждение печи. Для сильного нагрева выберите термостойкую посуду.
- **Неправильное использование блюда для жарки.** Следуйте инструкции производителя. Нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола.
- **Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края.** Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями. Переложите пищу в подходящую ёмкость.
- **Герметично закрытая упаковка или контейнер.** Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях и соблюдайте инструкции на упаковке.
- **Использование микроволнового режима без решётки.** Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности.
- **Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме.** Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

## Когда это норма

- **Нагрев содержимого внутри печи.** Дополнительных действий не требуется.
- **Нагрев противня в духовке.** Дождитесь остывания противня. После остывания его форма восстановится.
- **Нагрев принадлежностей.** Дождитесь охлаждения принадлежностей.

## Что сделает мастер

Если после выбора подходящей посуды, снятия крышки, удаления металлических элементов и соблюдения инструкций упаковка или ёмкости продолжают трескаться, лопаться или плавиться, обратитесь в сервис. Мастер поможет проверить правильность использования посуды, решётки, блюда для жарки и принадлежностей с учётом выбранного режима. Самостоятельно вскрывать микроволновую печь, проверять или менять её детали не требуется: перечисленные причины устраняются правильным выбором посуды и соблюдением правил нагрева.

---

NEFF. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).