Некоторые особенности работы микроволновой печи NEFF могут выглядеть необычно, но не всегда означают неисправность. Причина часто связана с выбором посуды, продукта или режима нагрева. Важно соблюдать правила использования микроволновой печи и не помещать внутрь предметы, не предназначенные для нагревания.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда. Используйте только посуду, предназначенную для микроволновой печи. Посуду выбирает пользователь по назначению.
  • Металлическая посуда, фольга или металлические завязки. Не используйте металл в микроволновом режиме: металлические предметы нужно убрать из камеры.
  • Сильные радиопомехи. Они могут возникать из-за установки или загрязнения дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
  • Яйца в скорлупе или варёные яйца. Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи. Варёное яйцо предварительно надрежьте: яйца в скорлупе использовать нельзя.
  • Повторный разогрев кофе. Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию. Для этого используют термос или свежий кофе.
  • Быстрый нагрев сахаров. Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ подогрева.
  • Неравномерный нагрев. Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу. При необходимости разогревайте её на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
  • Бумажные пакеты или пакетики. Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи.
  • Пористая или неглазурованная керамика. Не используйте такую посуду. Выберите глазурованную или другую подходящую посуду.
  • Твёрдая кожура или шкурка продукта. Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку.
  • Влага в полостях ручек и крышек. Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей.
  • Сушка или нагрев неподходящих предметов. Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки.

Когда это норма

  • Во время работы могут нагреваться корпус, дверца и доступные части. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур вдали от них.
  • При разогреве отсчёт на индикации может стоять. Для некоторых программ время не показывается.
  • Продукты могут нагреваться, а посуда при этом оставаться холодной.
  • При первом использовании или работе гриля возможны лёгкий запах и дым. Проветрите помещение.
  • Разморозка занимает больше времени, чем приготовление.

Что сделает мастер

Мастер поможет соблюсти подходящий способ использования печи: порекомендует применять посуду, предназначенную для микроволновой печи, убрать металл из камеры, выбрать подходящую глазурованную посуду и не нагревать неподходящие предметы. При радиопомехах он очистит дверцу и уплотнитель, изменит положение антенны и увеличит расстояние до приёмника. Для продуктов мастер укажет безопасный способ: не использовать яйца в скорлупе, прокалывать твёрдую кожуру, выбирать меньшую мощность и перемешивать пищу. Если требуется разогрев кофе, следует использовать термос или свежую порцию; блюда с виноградом подогревать на водяной бане или другим безопасным способом.