Микроволновая печь NEFF искрит внутри. Куда обращаться?
Микроволновые печи являются незаменимыми помощниками в повседневной жизни, поскольку позволяют значительно экономить время на разогрев и приготовление пищи. В случае, когда микроволновая печь Neff искрит внутри, ее дальнейшее использование запрещено правилами эксплуатации и из соображений безопасности.
Для выяснения обстоятельств неисправности стоит прибегнуть к помощи опытных специалистов сервисного центра. В ходе диагностики может обнаружиться одна из следующих причин выхода устройства из строя:
- пробой слюдяной пластины микроволновой печи Neff;
- разрушение эмали на дверце камеры или в камере микроволновой печи Neff;
- прожиг защитного колпака антенны магнетрона микроволновой печи Neff.
Все эти неполадки устраняются только посредством установки новых деталей. Слюдяную пластину придется заменить, пораженные детали внутри камеры либо на дверце также требуют замены на новые, прожженный колпак „лечится“ опять же заменой.
Причинами возникновения искр внутри устройства могут послужить использование керамической посуды с золотой или серебряной отделкой, а также металлической посуды и ее касание стенок микроволновой печи при разогреве блюд. Еще одним негативным фактором является попадание брызг жира на слюдяную пластину, защищающую волновод, поскольку это может вызвать ее прогорание, а в худшем случае выход из строя магнетрона и даже повреждение корпуса.
Соблюдение правил эксплуатации и своевременная очистка аппарата – надежный способ избежать негативных последствий.
Другие причины
- Алюминиевая фольга, посуда, лоток или поднос. Остановите нагрев, отключите печь от сети и переложите продукты в посуду с маркировкой Microwave Safe. Фольгу, металлические ручки, зажимы, скрепки и скрученные металлические завязки с упаковки нужно полностью снять.
- Металлический декор на посуде. Не используйте в режиме микроволн тарелки и ёмкости с золотым или серебряным ободком, металлической росписью либо иными металлическими элементами.
- Металл расположен слишком близко к стенке или дверце. Уберите предмет из камеры либо разместите его с зазором не менее 2–2,5 см от стенок и дверцы. Если искрение повторяется, прекратите пользоваться печью.
- Виноград нагревается в печи. Не разогревайте виноград в микроволновой печи: он может стать причиной вспышек.
- Оплавился пластиковый куплер под поворотным поддоном. Отключите печь, снимите поддон и очистите только доступную область под ним от остатков пищи. Если виден оплавленный пластик или оголившийся металл, не включайте прибор: куплер должен заменить мастер.
Что сделает мастер
- Повреждены вилка, шнур, розетка или контакты. Специалист проверит состояние подключения, кабеля и розетки, после чего заменит повреждённые элементы и устранит причину искрения. Самостоятельно менять вилку или шнур, разбирать печь и работать с электрикой опасно: возможны поражение током, короткое замыкание и пожар.
- Слюдяная пластина прогорела, треснула или повреждена. Мастер осмотрит крышку волновода, заменит её и проверит камеру на наличие следов прогара. Пользоваться печью до ремонта нельзя: повреждённая слюда может привести к дальнейшему искрению и поломке магнетрона.
- Повреждено внутреннее эмалевое покрытие и оголился металл. Специалист оценит состояние камеры и восстановит покрытие либо выполнит необходимый ремонт. Самостоятельно зачищать металл, наносить покрытие или снимать панели нельзя: внутри остаются опасные электрические узлы, а неподходящий материал может усилить искрение.
Цены на ремонт микроволновых печей NEFF
| Наименование услуги | Время ремонта | Стоимость, руб. | |
|---|---|---|---|
| Выезд мастера | 40 минут | - | Заказать бесплатно |
| Замена силового трансформатора | 1 час | от 700 | Заказать с 10% скидкой |
| Замена магнетрона | 50 минут | от 700 | Заказать с 10% скидкой |
| Замена слюды | от 1.5 часа | от 500 | Заказать с 10% скидкой |
| Замена, ремонт дверцы | от 40 минут | от 550 | Заказать с 10% скидкой |
| Ремонт волновода внутренних поверхностей печи | 1,5 часа | от 700 | Заказать с 10% скидкой |