# Вытяжка NEFF пахнет гарью, дымит или искрит — причины и что делать

> Запах гари, дым или искрение при работе вытяжки NEFF — это признаки, при которых важно обратить внимание на условия эксплуатации прибора и процесс…

Запах гари, дым или искрение при работе вытяжки NEFF — это признаки, при которых важно обратить внимание на условия эксплуатации прибора и процесс готовки. Такие проявления могут быть связаны с нарушением графика очистки, включением вытяжки при возгорании или перегревом масла и жира. Ниже перечислены ситуации, предусмотренные для этого симптома, и действия, которые допустимы со стороны владельца.

## Почему так бывает

### Нарушен график очистки

Вытяжку необходимо регулярно очищать согласно инструкции. Если очистка проводится несвоевременно, это может быть связано с появлением запаха гари, дыма или искрения. Очистку прибора следует проводить минимум раз в месяц.

**Что может сделать владелец:** проводить очистку прибора согласно инструкции, минимум раз в месяц. Самостоятельные действия должны ограничиваться предусмотренной инструкцией очисткой доступных элементов. Вскрывать корпус и снимать панели для такой работы не требуется.

**Что сделает мастер:** проведёт очистку прибора согласно инструкции и оценит соблюдение графика очистки.

**Почему это важно:** регулярная очистка прибора по инструкции.

### Вытяжка включена при возгорании

При возгорании включать вытяжку нельзя. Работа прибора может усиливать тягу и задымление при пожаре. В такой ситуации вытяжка не должна использоваться.

**Что может сделать владелец:** не включать вытяжку, чтобы не усиливать тягу и задымление при пожаре.

**Что сделает мастер:** разъяснит необходимость не включать вытяжку при возгорании и соблюдения правил безопасности при пожаре.

**Почему это важно:** соблюдение правил безопасности при пожаре.

### Перегрев масла или жира

Запах гари или дым могут появиться при перегреве масла или жира во время готовки. Причиной ситуации становится процесс приготовления, если температура не контролируется, а варочная поверхность остаётся без присмотра.

**Что может сделать владелец:** контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением.

**Что сделает мастер:** обратит внимание на соблюдение пользователем температурного режима и постоянный контроль процесса готовки.

**Почему это важно:** контроль процесса готовки пользователем.

## Когда это норма

Для симптома «запах гари / дым / искрит» отдельная норма не предусмотрена. Эти проявления рассматриваются в связи с очисткой прибора, возгоранием или перегревом масла и жира. Важно соблюдать инструкцию по очистке и правила безопасности при готовке.

## Что сделает мастер

Мастер разберёт описанную ситуацию с учётом указанных причин: проверит, соблюдается ли очистка прибора согласно инструкции, уточнит обстоятельства появления дыма или запаха гари, а также условия готовки. При возгорании будет разъяснено, что вытяжку включать нельзя, поскольку это может усиливать тягу и задымление.

По вопросу ухода мастер порекомендует проводить очистку прибора согласно инструкции минимум раз в месяц. При ситуации, связанной с маслом или жиром, мастер укажет на необходимость контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением. Все рекомендации направлены на регулярную очистку прибора, соблюдение правил безопасности при пожаре и контроль процесса готовки пользователем.

---

NEFF. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).