Если на вытяжке NEFF появились следы коррозии, ржавчины или повреждения покрытия корпуса, причиной могут быть нарушения правил эксплуатации и ухода. К таким случаям относятся образование конденсата во время приготовления пищи, неправильная очистка поверхности из нержавеющей стали, использование едких или абразивных средств, а также оставшаяся защитная плёнка. Для каждой из этих причин предусмотрено безопасное действие без разборки прибора и применения инструментов.
Почему так бывает
Вытяжка не включалась во время приготовления пищи
При готовке может образовываться конденсат. Если вытяжка не включена, влага оседает на поверхностях прибора и со временем может привести к появлению следов коррозии, ржавчины или повреждению покрытия корпуса.
Что можно сделать самостоятельно: всегда включать вытяжку во время приготовления пищи.
Действие мастера: рекомендовать всегда включать вытяжку во время приготовления пищи, чтобы избежать образования конденсата.
Почему это важно: соблюдение правил эксплуатации помогает избежать образования конденсата.
Неправильное направление очистки поверхности
Поверхности из нержавеющей стали следует очищать с учётом направления шлифования. Очистка в неправильном направлении может привести к повреждению покрытия и появлению заметных следов на корпусе.
Что можно сделать самостоятельно: очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.
Действие мастера: рекомендовать очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.
Почему это важно: для очистки нержавеющей стали необходимо соблюдать направление шлифования.
Едкие, агрессивные или абразивные чистящие средства
Использование неподходящих средств при обслуживании вытяжки может повредить покрытие корпуса. К таким средствам относятся едкие, агрессивные и абразивные чистящие составы.
Что можно сделать самостоятельно: не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки.
Действие мастера: рекомендовать не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при обслуживании вытяжки.
Почему это важно: следует избегать едких и абразивных чистящих средств.
Остатки защитной плёнки
Если защитная плёнка осталась на частях прибора, её наличие может быть связано с изменением состояния покрытия корпуса во время эксплуатации.
Что можно сделать самостоятельно: снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.
Действие мастера: рекомендовать снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.
Почему это важно: защитную плёнку необходимо удалить до начала использования вытяжки.
Когда это норма
Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» отдельная норма не указана.
Что сделает мастер
По указанным причинам рекомендации мастера совпадают с безопасными действиями владельца и правилами эксплуатации вытяжки. Мастер укажет на необходимость включать прибор во время приготовления пищи, очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования, не применять едкие, агрессивные и абразивные средства, а также снять защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.
Эти действия выполняются без вскрытия корпуса, снятия панелей и использования инструментов. Если следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия уже обнаружены, соблюдение указанных правил относится к дальнейшей эксплуатации и уходу за вытяжкой.
