Неприятный запах в холодильнике NEFF обычно связан с продуктами, загрязнёнными поверхностями или нарушением правил хранения. Проверьте содержимое холодильника, упаковку продуктов, полки, ящики, поддон, уплотнитель двери и дренажное отверстие. Большинство перечисленных действий можно безопасно выполнить самостоятельно: они не требуют вскрытия корпуса, снятия панелей или ремонта деталей.

Почему так бывает

  • Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты. Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
  • Испорченные или просроченные продукты. Проверьте продукты и выбросьте испорченные и просроченные. Такие продукты можно удалить самостоятельно.
  • Размораживание продуктов, например из-за отключения электричества. Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
  • Использование ароматических масел. Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Они не должны находиться внутри холодильника.
  • Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером. Тщательно вымойте эти участки. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно.
  • Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию. Разгрузка и вентиляция безопасны.
  • Загрязнение внутренних поверхностей холодильника. Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть.
  • Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки. Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
  • Загрязнённый уплотнитель двери. Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
  • Загрязнённое или забитое дренажное отверстие. Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал. Дренаж чистится штатным способом.

Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники является нормальным. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник.

Что сделает мастер

Если после проверки продуктов, уборки и проветривания запах сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер проверит возможные причины появления запаха и определит дальнейшие действия. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали холодильника не следует: такие работы выполняет мастер.

До обращения в сервис можно выполнить только безопасные действия: убрать испорченные продукты, вымыть доступные внутренние поверхности, уплотнитель, барьер и поддон, удалить размороженные продукты, обеспечить свободную вентиляцию и хранить продукты в закрытой упаковке.