Если в холодильнике NEFF не горит свет, причина может быть связана с подключением к электросети, настройкой кнопки питания, лампой или выключателем освещения. Иногда отсутствие подсветки соответствует нормальной работе холодильника: например, конструкцией может не быть предусмотрена подсветка морозильной камеры, либо освещение временно отключается после длительно открытой двери. Сначала можно выполнить только безопасные проверки без разборки корпуса и использования инструментов.
Почему так бывает
- Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно. Проверьте, вставлена ли вилка в розетку. Также убедитесь, что холодильник включён. Если подключение выполнено, но подсветка не появляется, потребуется проверка специалистом.
- Кнопка «Power» находится в положении «выключено». Проверьте положение кнопки и включите холодильник штатным способом, если она выключена.
- Нет электричества в доме или электроснабжение нестабильно. Проверьте, есть ли электричество в доме и работает ли розетка. Если холодильник включён, а с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
- Перегорела или неисправна лампа освещения. Для точной ручной проверки и замены лампы обратитесь в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство в осветительную и электрическую часть может привести к повреждению холодильника.
- Неисправен выключатель освещения. Выключатель требует ремонта, поэтому такую неисправность устраняет мастер в сервисном центре.
- Повреждены шнур питания или вилка. Возможна неисправность электрической части и проводки. Проверку шнура и вилки, а также необходимые работы выполняет мастер.
- Неисправна кнопка выключения или перегорели светильники. Кнопку и светильники заменяют в сервисе. Такие работы относятся к ремонту электрической части холодильника.
- Загрязнён переключатель или перегорела лампочка. Для ручной проверки и замены лампы обратитесь в сервисный центр. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать переключатель самостоятельно.
Когда это норма
- В морозильной камере нет подсветки. Подсветка морозильной камеры может быть не предусмотрена конструкцией. Проверьте эту информацию в инструкции по эксплуатации.
- Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Плотно закройте дверь, затем снова откройте её и проверьте работу освещения.
- Холодильник работает нормально. Если охлаждение и остальные функции работают, ничего дополнительно делать не нужно. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.
Что сделает мастер
Специалист сервисного центра проверит подключение холодильника к розетке и состояние электрической части, если холодильник включён, но подсветка не работает. При необходимости мастер выполнит ручную проверку лампы, светильников, выключателя и кнопки, проверит шнур и вилку, а также заменит неисправные элементы в сервисе.
Не снимайте панели и не вскрывайте корпус холодильника, не ремонтируйте кнопку, выключатель, лампу, светильники, шнур или вилку самостоятельно и не выполняйте проверки электрических цепей. Такие работы требуют ремонта электрической части и проводки и должны выполняться мастером.
