# В холодильнике NEFF не горит свет — причины и что делать

> Если в холодильнике NEFF не горит свет, причина может быть связана с подключением к электросети, настройкой кнопки питания, лампой или выключателем…

Если в холодильнике NEFF не горит свет, причина может быть связана с подключением к электросети, настройкой кнопки питания, лампой или выключателем освещения. Иногда отсутствие подсветки соответствует нормальной работе холодильника: например, конструкцией может не быть предусмотрена подсветка морозильной камеры, либо освещение временно отключается после длительно открытой двери. Сначала можно выполнить только безопасные проверки без разборки корпуса и использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно.** Проверьте, вставлена ли вилка в розетку. Также убедитесь, что холодильник включён. Если подключение выполнено, но подсветка не появляется, потребуется проверка специалистом.
- **Кнопка «Power» находится в положении «выключено».** Проверьте положение кнопки и включите холодильник штатным способом, если она выключена.
- **Нет электричества в доме или электроснабжение нестабильно.** Проверьте, есть ли электричество в доме и работает ли розетка. Если холодильник включён, а с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы холодильника.
- **Перегорела или неисправна лампа освещения.** Для точной ручной проверки и замены лампы обратитесь в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство в осветительную и электрическую часть может привести к повреждению холодильника.
- **Неисправен выключатель освещения.** Выключатель требует ремонта, поэтому такую неисправность устраняет мастер в сервисном центре.
- **Повреждены шнур питания или вилка.** Возможна неисправность электрической части и проводки. Проверку шнура и вилки, а также необходимые работы выполняет мастер.
- **Неисправна кнопка выключения или перегорели светильники.** Кнопку и светильники заменяют в сервисе. Такие работы относятся к ремонту электрической части холодильника.
- **Загрязнён переключатель или перегорела лампочка.** Для ручной проверки и замены лампы обратитесь в сервисный центр. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать переключатель самостоятельно.

## Когда это норма

- **В морозильной камере нет подсветки.** Подсветка морозильной камеры может быть не предусмотрена конструкцией. Проверьте эту информацию в инструкции по эксплуатации.
- **Подсветка отключилась после длительно открытой двери.** Плотно закройте дверь, затем снова откройте её и проверьте работу освещения.
- **Холодильник работает нормально.** Если охлаждение и остальные функции работают, ничего дополнительно делать не нужно. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.

## Что сделает мастер

Специалист сервисного центра проверит подключение холодильника к розетке и состояние электрической части, если холодильник включён, но подсветка не работает. При необходимости мастер выполнит ручную проверку лампы, светильников, выключателя и кнопки, проверит шнур и вилку, а также заменит неисправные элементы в сервисе.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус холодильника, не ремонтируйте кнопку, выключатель, лампу, светильники, шнур или вилку самостоятельно и не выполняйте проверки электрических цепей. Такие работы требуют ремонта электрической части и проводки и должны выполняться мастером.

---

NEFF. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).