Куда обратиться если в холодильнике NEFF неплотно закрывается дверца
Холодильники Нефф работают надежно и долго. Выходить из строя агрегаты могут из-за механических повреждений, износа отдельных деталей и узлов. Если в холодильнике Neff неплотно закрывается дверца, это приводит к порче продуктов, а в дальнейшем и к проблемам в самом агрегате. Причины неплотного закрытия дверок и методы их устранения, следующие:
- между дверцей и корпусом застрял посторонний предмет.
- не ровно установлена техника. Проверка с помощью уровня правильного положения агрегата, регулировка равновесия с помощью ножек агрегата;
- неправильная регулировка дверей. Необходима проверка дверных петель, их подтягивание, восстановление и регулировка дверцы;
- неплотное прилегание уплотнительной резины. Проверка уплотнителя на предмет наличия мусора и изношенности. Эти факторы могут привести к нарушению герметичности. Нужно очистить уплотнитель, либо полностью его заменить новым.
При любых неполадках с холодильниками Нефф вызывайте специалиста официального сервисного центра. У нас работают опытные мастера, оперативно восстанавливающие технику на дому у клиента. В 90% случаев все работы проводятся без демонтажа и вывоза агрегата. На месте проводится диагностика, замены оригинальными запчастями, тестирование. На все работы и комплектующие выписываются гарантии.
Вы можете оставить заявку по телефону
+7 (499) 346-81-42при заказе с сайта вы получаете скидку 10%
Другие причины
- Лёд или мусор на направляющих, в желобе либо между корпусом и заслонкой. Отключите холодильник от сети, разморозьте его и удалите лёд или загрязнения после полного оттаивания. Не пытайтесь откалывать лёд острыми предметами.
- Неправильно установленные или перегруженные полки и ящики. Проверьте, что они вставлены до упора и не перекошены, а затем уберите лишние продукты.
- Перегруженные дверные полки. Переложите тяжёлые бутылки, банки и другие продукты с дверцы на внутренние полки.
- Предметы внутри камеры мешают закрытию. Переставьте бутылки, посуду, ящики и выступающие продукты так, чтобы они не упирались в дверцу.
- Масло или жир на уплотнителе. Промойте резинку тёплой водой с мягким моющим средством и вытрите насухо. Если материал повреждён или разрушается, потребуется замена уплотнителя.
- Недостаточный зазор вокруг холодильника. Уберите предметы, мешающие движению дверцы, и оставьте между корпусом и стеной или мебелью не менее 5–7 см для вентиляции.
- Прибор установлен без небольшого наклона назад. Проверьте положение холодильника по инструкции: обычно корпус должен быть отклонён назад примерно на 10–15 мм. Если самостоятельно выровнять его безопасно не получается, вызовите мастера.
- Дверца просела из-за тяжёлых предметов. Сначала снимите лишнюю нагрузку с дверной полки. Если после этого дверь остаётся перекошенной, требуется регулировка навесов специалистом.
Это может быть нормой
- Если дверца долго оставалась открытой или была закрыта неплотно, холодильник может временно работать дольше и не сразу восстановить температуру. Плотно закройте дверь и дайте прибору время на охлаждение.
- Сразу после закрытия иногда ощущается разрежение: дверцу трудно открыть повторно из-за разницы давления внутри и снаружи. Подождите 3–5 минут. Если затем дверь открывается нормально и закрывается без зазоров, это не является неисправностью.
Что сделает мастер
При деформации дверцы или корпуса специалист проверит геометрию деталей, состояние креплений и прилегание уплотнителя. Повреждённую дверцу либо деформированные элементы корпуса он заменит и после ремонта проверит плотность закрытия. Самостоятельно выправлять корпус, разбирать дверцу или пытаться устранить деформацию нельзя: можно повредить теплоизоляцию, крепления и герметичный контур, а также получить травму. Такие работы выполняются в сервисном центре или мастером на дому.
Цены на ремонт холодильников NEFF
| Наименование услуги | Время ремонта | Стоимость, руб. | |
|---|---|---|---|
| Выезд мастера | 40 минут | - | Заказать бесплатно |
| Перенавес дверцы | 30 минут | от 1590 | Заказать с 10% скидкой |